プライバシーポリシー
最終更新日:2024年5月3日
Wekmavo(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明するものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された内容にご同意いただいたものとみなします。
1. 収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
当社は、以下の場合にお客様から直接情報を収集することがあります。
- アカウントの登録・作成時
- コースまたはサービスへの申し込み時
- お問い合わせフォームの送信時
- アンケートやフィードバックへの回答時
- ニュースレターへの購読登録時
収集される情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、請求先情報、およびその他お客様が任意で提供する情報が含まれます。
1.2 自動的に収集される情報
お客様がサービスをご利用になる際、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレスおよびデバイス識別子
- ブラウザの種類およびバージョン
- オペレーティングシステムの情報
- アクセス日時および閲覧したページ
- 参照元URL
- クッキーおよび類似の追跡技術を通じて取得される情報
1.3 第三者から取得する情報
当社は、ソーシャルログイン機能や決済サービスなど、連携する第三者サービスを通じて情報を受け取る場合があります。これらの情報は、本ポリシーに従って取り扱われます。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- サービスの提供、運営、および改善
- アカウントの管理および認証
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送付
- お客様の学習進捗の管理および記録
- 利用規約への違反行為の検知および防止
- 法令上の義務の履行
- サービスの品質向上のための統計分析
- お客様の同意に基づくマーケティング活動
3. 情報の共有と開示
3.1 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売・賃貸・譲渡しません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく開示が求められる場合
- 当社の権利、財産、または安全を保護するために必要な場合
- サービス運営に必要な業務委託先(決済処理業者、メール配信サービス、ホスティング事業者等)に対して提供する場合
3.2 業務委託先
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、信頼できる業務委託先に個人情報を提供することがあります。これらの委託先は、当社の指示に従い、個人情報を適切に取り扱う義務を負います。
3.3 事業承継
当社が合併、買収、または資産の売却を行う場合、お客様の個人情報が承継されることがあります。その際は、事前にお客様へ通知いたします。
4. クッキーおよびトラッキング技術
当社のサービスは、クッキーおよび類似の技術(ウェブビーコン、ローカルストレージ等)を使用しています。これらの技術は、以下の目的のために使用されます。
- ログイン状態の維持
- お客様の設定や環境設定の保存
- サービスの利用状況の分析
- セキュリティの向上
お客様はブラウザの設定を変更することでクッキーの受け取りを拒否できますが、その場合、一部のサービス機能が正常に動作しない可能性があります。
5. データの保存と管理
5.1 保存期間
当社は、サービスの提供に必要な期間、またはお客様のアカウントが有効な期間中、個人情報を保存します。アカウントの削除後も、法令上の義務または正当な事業上の必要性がある場合には、一定期間情報を保存することがあります。
5.2 セキュリティ対策
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するために、適切な技術的・組織的な安全管理措置を実施しています。ただし、インターネットを通じたデータ送信において完全なセキュリティを保証することはできません。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権:当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
- 訂正権:不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
- 削除権:一定の条件のもと、個人情報の削除を請求する権利
- 処理の制限:個人情報の処理の停止を請求する権利
- 同意の撤回:同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応いたします。
7. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満のお子様を対象としていません。当社は、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が個人情報を提供していることが判明した場合は、速やかに削除いたします。保護者の方で懸念がある場合は、当社までご連絡ください。
8. 外部リンク
当社のサービスには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はこれらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。外部サイトを訪問する際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
9. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上での通知またはメールによりお知らせします。変更後も引き続きサービスをご利用いただいた場合、改訂されたポリシーにご同意いただいたものとみなします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報に関するご請求については、以下の方法でお問い合わせください。
- 会社名:Wekmavo
- 所在地:〒290-0053 千葉県市原市平田1230-2
- 電話番号:+81-242-360-401
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイト:superbuildingbase.info